Рэй Крок – всемогущая настойчивость основателя McDonald’s

Рэй Крок - Каменный лес

Бесплатные онлайн-сервисы подбора финансовых услуг
7 часов назад
Самые быстрые круглосуточные займы онлайн
8 часов назад

Большинство людей узнают в 52-летнем продавце, который променял 12 рабочих мест на будущего совладельца многомиллиардной империи? Но у Роберта Крока не было таких предрассудков — по мнению журнала Time, он прошел путь от продавца бумажных стаканчиков до одного из «100 самых важных людей века».

Индекс.

Кто основал компанию McDonald's? - Каменный лес

Семья

В 19 веке почти все чехи покинули свою родину из-за нищенской жизни. В каком количестве? Они были отправлены за море — в США, Бразилию и Аргентину. Одна семья иммигрантов из Чехии, Раймонд Альберт Клок, появилась в пригороде Чикаго в 1902 году.

Отец Раймонда, Луис Крок, занялся бизнесом в возрасте 12 лет, хотя физически он не занимался бизнесом, как большинство его сверстников. Он начал работать помощником в компании по переводу монет, а затем стал специалистом по ценным бумагам. Луи хотел дать своим детям хорошее воспитание. Помимо Рэя, у него было еще двое детей — сын Роберт и дочь Лорен.

Школа

Раймонд не был заинтересован в учебе. Большую часть времени он проводил со своими мыслями и мечтами. Рэй верил, что даже если его врагам удастся похитить его намерения, они не смогут прочитать его мысли. Так, при тщательной умственной работе он смог выдержать определенное количество миль.

Будучи уже из низших классов, Раймонд предпочел работать торговцем — он мог помогать своему дяде в торговле газом и водой. Когда он стал старше, Крок и его друзья арендовали небольшое здание за 25 долларов и начали продавать ноты и музыкальные инструменты. Его мать хорошо играла на пианино, работала учительницей и учила этого ребенка. Рэй развлекал покупателей индивидуальными игрушками, но продажи шли плохо — магазин не был хорошо разрекламирован и вскоре закрылся.

Молодой Рэй Крок - Каменный лес Каменный лес

Молодой Рэй Крок.

Возвращение с войны

6 апреля 1917 года США решительно отказались от нейтралитета и вступили в Первую мировую войну, которая продолжалась три года. Кроку в то время было меньше 15 лет, но он солгал о своем возрасте во время призыва и отправился на фронт. Там он стал водителем — возил калек на машине Красного Креста. Примечательно, что Уолт Дисней, родившийся в 1901 году, буквально начал вести войну. Он также водил санитарную машину на полях сражений во Франции, увеличивая свой личный возраст.

После войны Крок поступил в университет, но уже через год молодой человек бросил учебу, чтобы мерзнуть в качестве уличного торговца. Рэй женился в 1922 году, а перед этим выполнил требования опекуна своей жены Этель Флеминг — нашел размеренную работу. Он начал продавать бумажные стаканчики в Lilycup. Вскоре у крока родилась дочь Мэрилин, и главе семьи пришлось работать еще больше. Как и его мать, он начал тренировать илгу на пианино по вечерам, и благодаря настойчивости, в реликварии он оказался лучшим дилеем, и он рос.

Правила жизни

Когда Крок уже стал мультимиллионером, его попросили развить основные качества, которые делают человека победителем. Вот что получилось на самом деле.

  • Поторопись. Ничто в мире не меняет этого утверждения.
  • Талант этого не изменит — нет ничего более распространенного, чем профессиональная слабость.
  • Доброта не изменит его — нереализованная гениальность уже является выражением.
  • Рост в бедности не меняет этого — во вселенной полно интеллектуальных изгоев.
  • Все — только терпение и настойчивость.

Если вы не хотите рисковать, не начинайте бизнес».

Голова — еще одно правило Лейкорока. В соответствии с этим он покинул Lilycup, несмотря на уговоры жены, и основал компанию, занимающуюся перепродажей миксеров предприятиям общественного питания. Эти устройства были новинкой — они могли смешивать пять коктейлей одновременно. К тому времени КРОК уже почти десять лет жил без поддержки своего основателя. Луис умер в 1929 году. Он не устоял перед революцией — его компания обанкротилась во время нагнетания Великого страха.

Рэй занимался своей обычной работой — ездил по стране, продавая миксеры. В это же время Дик и Макдональд открыли свой первый частный ресторан в Сан-Бернардино, штат Калифорния. Когда они быстро заказали восемь смесителей, КРОК впервые начал находить ошибки в заявке — продажи оборудования снизились. Однако предложение было одобрено, и Рэй отправился в Сан-Бернардино.

Основатель McDonald's Рэй Крок - Steenbos Steenbos

Займы с высокой вероятностью одобрения
6 часов назад
Не дают под 0%? Возьмите под проценты!
8 часов назад

Как в 52 года основать корпорацию

В зале Рэй увидел большую очередь за гамбургером за 15 центов. К тому времени братья Макдональд уже были заняты своей собственной необычной резвой системой управления и хорошо справлялись с потоком клиентов. Потоки кухонной сборки, выборочное самообслуживание, одноразовые тарелки, минимальные статьи рациона — все это оказалось очень продуманным. Крок понял, что у него нет другой возможности изменить что-то в своей жизни. Впереди у него была пенсия, он страдал от артрита и диабета, и у него была удалена серьезная закупорка желчного пузыря и щитовидной железы.

Рэй увидел потенциал и сделал предложение своим братьям реализовать франшизу. McDonald’s были не слишком довольны — они уже пытались продвигать его, но ничего не вышло. Они открыли пять торговых точек по франшизе, но имели много проблем с качеством продуктов, рационами и чистотой. В этот период торговцы относились к франшизе по-другому — они считали, что не так важно строго соблюдать статус договора.

Крукс сделал это не сразу, но выиграл для McDonald’s право на 10 лет заморозки в качестве агента франчайзинговой компании. Он готов заплатить за это 15 000 долларов. У Рэя, конечно, таких денег не было. Банк отказался выдать ему кредит, тогда как КРОК взял ипотеку на его личный дом и страховку. По условиям сделки «Мак» и соглашения Unbridled, Рэй Макдональдс начал продавать франшизу и получил комиссионные в размере 1,9%. 0,5% от этой суммы он отдал своему брату.

Основатель McDonald's - Стинбос Стинбос

Мак и Дик Макдональд.

И стала империя

КРОК снова поехал по стране — и теперь продавал франшизы. У него были свои критерии:.

  • Один ресторан на город.
  • Лицензии продавались одному человеку на ресторан в течение 20 лет.
  • Франчайзинговое пособие в размере $950, затем роялти на доходность.
  • Придерживаются строгих стереотипов в отношении качества пищи, обслуживания и логистики.
  • Уборка ресторана — окна моются ежедневно, морозильная камера и вентиляционные решетки — раз в два дня, потолок — раз в неделю.

Если франчайзи соответствовал всем критериям, он получал право открыть новую торговую точку. По окончании срока действия соглашения у нарушителей был изъят один ресторан.

В первый год Крок продал 18 лицензий. Там многие из существующих клиентов хотели инвестировать свои сбережения. Многим помешали жесткие требования к работе.

Крок всегда говорил, что он не продает гамбургеры, он продает вещи. Но он также был очень строг к качеству пищи. Строгое единообразие было названо гарантией гнева. Бургеры должны были выглядеть везде одинаково, выглядеть одинаково и быть одинаковыми на вкус для покупателя.

В 1955 году Крок основал компанию McDonald’s System, Inc., которая пять лет спустя была переименована в McDonald’s Corporation. Это было сделано без одобрения братьев Макдональд. Братьям Макдональд было трудно изменить график работы, чтобы снизить затраты или увеличить прибыль. Однако Крок продолжал искать новые способы оптимизации и увеличения прибыли и вместе с инвестором Гарри Зонненборном разработал план приобретения франчайзи земли для строительства своего ресторана. По условиям соглашения, франчайзи мог только арендовать землю у Раймонда. Его прибыль увеличилась, и он взял под контроль всю сеть.

Все логотипы Макдоналдс - Каменный лес Каменный лес

Все логотипы McDonald’s

Выкуп сети

В 1961 году Крук заставил McDonald’s продать все свои права на компанию. Дик и Мак хотели получить 2,7 миллиона долларов, значительную сумму для нынешнего состояния компании, постоянное право на 1% от прибыли и первый ресторан в Сан-Бернардино («Big M»), пусть и под другим названием. Чтобы выкупить сеть, Крок возобновил кредит, который погашался более десяти лет. Однако сеть росла, и Рэй начал открывать не только рестораны, но и собственное учебное заведение под названием Hamburger University, изучая стереотипы компании и основы менеджмента.

Братья Макдональд потребовали включить в договор о перепродаже 1% от прибыли сети, чтобы не усложнять и без того сложную ситуацию. Крок обещал расплатиться на словах и пожал руки Дику и Маку, но не сдержал своего слова. Кроме того, в Сан-Бернардино они купили соседнее помещение рядом с Big M и открыли там ресторан, выведя братьев с рынка. Дик и Мак закрыли бизнес и продали уникальное помещение под снос.

Да, не Крок изобрел теорию быстрого питания. Он не назвал цепочку. Рэй также не имел никакого отношения к логотипу двух золотых арок. И все же именно этот упорный продавец создал сеть, которая сегодня является одним из крупнейших арендодателей в мире и чьи рестораны ежедневно кормят 1% населения планеты.

Крок женился три раза и провел остаток жизни у руля компании, имея слабое здоровье. Он умер от порока сердца в 1984 году. После смерти дочери Рэя от его первого и самого долгого (почти 40 лет) брака в 1973 году, финансовое положение перешло к его третьей жене, Джоан Клок. Джоан умерла в 2003 году, собрав на благотворительность более 1,7 миллиарда долларов США. За это достижение она была удостоена звания «Самая щедрая женщина Америки».

Займы с высокой вероятностью одобрения
7 часов назад
Оформите заявку на займ онлайн! Зачисление на карту.
6 часов назад

Читайте также