Как я сама создала интернет-магазин: личный опыт мамы в декрете

Юлия Афанасьева открыла свой личный интернет-магазин в декабре 2010 года, а через два месяца была беременна двойней. Однако это не остановило ее. Мать близнецов продолжала развивать свои личные проблемы и, как оказалось, — не зря. Джулия рассказывает, как она научилась создавать интернет-магазин и как ей помогло сотрудничество с поставщиком дропшиппинга. Наконец, с чего начать?

Самые быстрые круглосуточные займы онлайн
6 часов назад
Список проверенных МФО, выдающих займ через Госуслуги
10 часов назад

2.jpg

Я начала изучать интернет-магазины еще до беременности. Я создал сайт о производителе облаков Diafan, провел переговоры с поставщиками и загрузил на сайт различные вещи. Интернет-магазин был готов. Теперь нужно было найти покупателя. Агентство оказалось менее чем компетентным в этом вопросе. Реклама просто окупила себя и иногда шла красным цветом. Мне нужно было понять себя.

Найдите свою нишу

После выбора ниши для интернет-магазина. В своем окружении женщина часто слышит вопрос: где найти качественное нижнее белье, большой выбор, разнообразие, чтобы было эротично и защищало чувство новизны и внимания в отношениях. В обычных магазинах высококачественное нижнее белье стоит несколько дорого и зачастую его не выгодно покупать. На самом деле, я обнаружил, что это моя мотивированная аудитория. Все женщины считают привлекательным смотреть в глаза своим мужьям, и все мужчины понимают, что большинство предпочитает получить в подарок женское нижнее белье.

Создание веб-сайта интернет-магазина

Почти все зависит от веб-сайта. Каждый раз я двигался и отдавался пользовательскому пространству: как мне представить продукты, которые я хочу купить себе в данный момент, что для меня наиболее полезно, собственно, что соблазняет и мотивирует меня на покупку. Затем я дополнил свои предположения профессиональными советами из книг и тренингов.

Важно вложить в сайт свою душу. Важно понимать, что речь идет не о «живом кошельке», где можно что-то приобрести для себя, а об обычных людях, испытывающих боль и желание. Клиенты должны испытать это осознание и вернуться, взять с собой кого-то еще или дать совет в разговоре.

dropshipping_success.jpg

Прежде чем создать сайт, мы просмотрели видеоролики на YouTube и прочитали множество отзывов о производстве интернет-магазинов. Я перепробовал множество программ для создания сайта, от wix.com до insales.ru.

У дизайнеров много ограничений, невозможно остановиться без потерь, а хорошие сайты на веб-студиях стоят дорого (от 100 000). В итоге я остановился на cloud.diafan.ru — это гибрид конструктора и CMS, с хорошей помощью и возможностями для захвата сайта. Мой сайт Perchic.ru работает над этим уже три года.

Я нахожу поставщиков.

По отзывам на форуме я нашел продавца через интернет. Важно, чтобы у поставщика был подходящий ассортимент, чтобы склад находился в пределах транспортной доступности (и не нужно было ехать в другой большой город за курьером или заказом).

Я опросил первых четырех поставщиков и загрузил свою коллекцию на их сайты. Я нашел своего собственного курьера, но с трудом. Часто поступали запросы на продукцию от разных поставщиков. Затем курьер должен был собрать заявки, доставить их покупателю и сориентироваться в списке различных районов мегаполиса. Это было очень сложно и дорого с точки зрения времени и денег. На самом деле, у меня возникла идея, что другие люди будут работать с продавцами, что было отличной идеей, потому что это означало, что я смогу продавать свои товары покупателям, а они смогут покупать у меня.

Займы онлайн на карту. Выдача в день обращения.
9 часов назад
Срочный займ онлайн на банковскую карту
7 часов назад

describe-sucs.jpg

Подключение интернет-магазина дропшиппинг

Я подумал о плюсах и минусах и немного притормозил удачу поставщика. В то время она запустила систему дропшиппинга (от Dropshipping UK). Дропшиппинг — это услуга для интернет-магазинов, где поставщик занимается упаковкой, сборкой, доставкой заказов покупателям, способами оплаты и возврата. Поставщик дропшиппинга взимает за это плату в размере 150 рублей. Вот и все! Проблемы с доставкой были решены. Также как и вопросы, связанные со способом оплаты и колл-центром.

После того как мы выразили желание работать с поставщиком этой системы, нам сказали, что каждый этап процесса, от получения заказа до отгрузки и непосредственной доставки, должен быть организован правильно. Сам процесс был полностью автоматизирован и включал только проверку и отслеживание данных, последнее было не нужно, так как вся статистика отображалась в их офисе.

Поставщик позвонил клиенту и согласовал дату поставки, способ оплаты и все необходимые детали. Затем он доставил и пополнил баланс моего счета. Я снял часть денег со своего счета и сохранил часть из них для обработки нового заявления. Нет необходимости фотографировать офис или организовывать личные встречи. Это позволяет сэкономить много денег, сил и времени.

Продвигайте свой интернет-магазин на своем сайте и находите клиентов

Когда все логистические процессы налажены, необходимо подумать о продвижении, чтобы найти клиентов. Первоначально я обратился в маркетинговое агентство. Условия были стереотипными, и агентство получало определенный процент от рекламного бюджета на Яндекс.Директ. Они не были заинтересованы в прибыльном распределении моего бюджета, так как при этом снижался их собственный коэффициент выигрыша. В результате, конечно, качество было довольно низким. Кроме того, почти все затмил процесс выбора вариантов для маркетинговой кампании, поскольку в то время я ничего об этом не знал.

У меня просто не было возможности проверить качество предложений, которые я приобрел. В какой-то момент реклама поглотила всю мою прибыль и загнала меня в долги. Это было само по себе бедствие! Но я не знал, в чем дело: в рекламе или в самом магазине, и совершил безумный поступок.

Случайное совпадение объяснило все это. В один прекрасный день я заметил, что в объявлениях о продаже недвижимости значилось 23 февраля, но все они были от 8 марта. Агентство просто не заменило это слово в рекламе. И для меня это был самый большой конфуз за все время существования магазина. Ураган впечатлений, негатива — и эта буста была поставлена в сотрудничестве с агентством.

Я прошел два курса по настройке рекламы в Яндекс.Директ и GoogleAdWords, а также несколько курсов по организации и управлению интернет-магазином. И как только я успешно настроил свои рекламные объявления, я начал получать свой первый доход!

В настоящее время я рекламируюсь только на YandexDirect. Соцсети не пропускают интернет-магазины, связанные с тематикой (эротическое белье), а Google тоже с трудом проходит модерацию, но пока я не отменил этот рекламный канал, только отменил. Хороший канал — не только Instagram, но и «недосягаемый». Я не пытаюсь делегировать, я понимаю себя. Это оказалось полезным и увлекательным занятием. У меня есть возможность освоить новую профессию и вскоре получить пользу от применения своих знаний.

Сейчас у меня есть интернет-магазин, который постоянно растет, что позволяет мне проверять себя автономно и свободно. У меня есть постоянная клиентская база, и каждый день появляются новые клиенты. Я не нахожу и надеюсь найти больше интернет-магазинов, чтобы увеличить свой доход и проводить больше времени со всеми.

Не дают под 0%? Возьмите под проценты!
10 часов назад
Интересная подборка займов без процентов
10 часов назад

Читайте также