Как правильно вести розничную торговлю

Розничная торговля связана с множеством норм, правил и подводных камней. Однако они варьируются в зависимости от системы налогообложения, используемой организацией-продавцом. Каждый из них имеет свои аспекты и характеристики, включая соответствующую практику розничной торговли. В этом документе подробно описано, что и как нужно сделать, чтобы избежать проблем с клиентами и регулирующими органами.

Оформите заявку на займ онлайн! Зачисление на карту.
8 часов назад
Займы онлайн на карту. Выдача в день обращения.
9 часов назад

Отличие розничной торговли от оптовой

Во-первых, поймите, что такое розничная торговля. Все это кажется элементарным: оптовая торговля — это продажа больших партий товара за один раз, а розничная торговля — это продажа отдельных товаров или небольших партий. Однако разница между розничной и оптовой торговлей не в этом. Фактически, по закону, если покупатель использует продукт для собственных целей, а не для бизнеса, он продает продукт в розницу. Однако, как трейдер, вы не обязаны проверять, что на самом деле готовит из этого продукта человек, покупающий его у вас. В то же время вы не можете, например, продавать торговое оборудование или наличные деньги.

Розничная торговля отличается от оптовой сопроводительной документацией. Если вы продаете товар в розницу, вы не обязаны выставлять счет-фактуру организации, у которой приобрели товар. В противном случае сговор может быть признан оптовым.

Одним из основных правил является выдача клиенту ваучера на оплату. Это может быть письменный договор купли-продажи, кассовый чек или товарный чек, или любой другой документ, подтверждающий оплату (например, бланк строгой отчетности или приходный кассовый ордер). Хотя это случается довольно редко, могут быть случаи, когда практически не требуется никакой документации. Рассмотрим, как организовать розничную продажу без последствий. Давайте рассмотрим все возможные варианты.

Розничные контракты.

На практике этот договор является обязательным для любой розничной сделки. Однако, как правило, его не обязательно заполнять в письменном виде. Например, при простой покупке в магазине это делается устно. Условием устного определения договора купли-продажи является совпадение передачи товара покупателю и элементов его оплаты. Как только выдается кассовый чек или товарный чек, договор заключается и юридически признается этими документами.

Например, если товар приобретается в рассрочку, то есть передача товара и факторы его оплаты не совпадают, требуется письменный договор купли-продажи. Письменный договор на бумаге обязателен даже в случае выборочной или дистанционной перепродажи продукции.

Квитанции.

При перепродаже товаров в розничной торговой точке за наличные или с использованием платежной карты продавец обязан выдать покупателю кассовый чек. С 2020 года в контрольный список добавлены новые обязательные поля.

Необходимо включить в перечень данных ОФД, к которому подключен электронный кассовый аппарат, — почти все торговцы уже обязаны их предоставлять. Даже если база сделок очень мала, рабочее место продавца-кассира можно внедрить быстро и недорого. Сервис MySklad предлагает удобное и прогрессивное решение для автоматизации магазина. Просто подключите налоговый регистратор к собственному ноутбуку и опустите чек для кассира!

Доказательство покупки.

Билеты также могут рассматриваться как доказательство договора розничной купли-продажи. За некоторыми исключениями, в большинстве случаев они могут быть не доставлены. Если вы продаете непродовольственные товары или перепродаете мебель, оружие, боеприпасы, автомобили, мототехнику, прицепы или номерные знаки, вы обязаны предоставить своим покупателям билет. Если чек не содержит информации о товаре, например, названия, артикула, вида, фотографии или другого имущества, то при продаже чек обязателен.

  • Текстиль, одежда, трикотаж, меха.
  • Технически сложная отечественная продукция (например, телекоммуникационное оборудование, музыкальное оборудование, электроприборы)
  • Благородные металлы и камни,.
  • Животные и растения,.
  • Строительные материалы.

Кроме того, билеты выдаются по запросу клиента.

Данный документ подготовлен в неформальном формате. На нашем сайте вы можете скачать бланк квитанции, чтобы уточнить важные данные, которые вы обязаны сохранить.

Смотрите запись вебинара

Могу ли я действовать без кассового аппарата?

Да, закон разрешает некоторым бизнесменам работать без кассового аппарата. Это зависит не от налогообложения, а от типа компании.

Займы с высокой вероятностью одобрения
7 часов назад
Интересная подборка займов без процентов
9 часов назад

Правила оформления ценников

В сфере розничной торговли также важно соблюдать критерии оформления ценников. Если они не соответствуют формам, утвержденным правительством, или некоторые из них имеют неправильную стоимость, это также может привести к штрафам.

Чтобы правильно оформить ценники, они должны содержать информацию о наименовании товара и стоимости за штуку или единицу (неизбежно в рублях). Согласно правилам, разрешается оформлять ценники как, например, на бумаге. Например, стоимость имеет все шансы быть указана на шиферной, моторизованной или световой плите. Во всех случаях дизайн должен быть четким и единообразным.

На нашем сайте всегда показано, как правильно использовать ценники, или вы можете скачать бесплатный шаблон или напечатать и распечатать ценник онлайн.

В магазинах этот документ находится в открытом доступе, и продавцы должны продавать товары по их стоимости. Несоблюдение является соответствующим нарушением закона, а также нарушением правил оформления ценников. Если ценник не соответствует стоимости на кассе, это может привести к административным санкциям, даже если владелец магазина не успел поменять этикетку.

Цены не требуются при продаже коллекционных блюд, при продаже книг. При продаже коллекционных товаров необходим прайс-лист, в котором указывается название товара и цена. Прейскурант должен быть заверен подписью лица, ответственного за его составление, и печатью предприятия розничной торговли.

Посмотрите вебинар по маркировке молочных продуктов, воды и табака в 2022 году: как подготовиться с экспертами Bona Fide Symbol.

Ответственность за нарушение правил торговли

Если организация должна зарегистрировать кассовый чек на покупку, а проверка покажет, что торговец не оформил его, она может быть привлечена к отвратительному административному наказанию. Ответственность за нарушение правил торговли, в частности за неприменение контрольно-кассовой техники, регулируется статьей 14.5 ЗоЗПП РФ. Штраф для должностного лица может составлять от 1,5 до 2 000 рублей, для частного торговца — 30-40 000, для частного торговца — 3-4 000. Такие же санкции рассматриваются за невыдачу проданных билетов, если это предусмотрено законом.

Если контролирующие органы обнаружат расхождение между ценником и реальной ценой товара, ваш магазин может быть оштрафован на сумму от 10 000 до 20 000 рублей, а сотрудники, не выдающие чеки, должны заплатить в казну от 1 до 2 000 рублей от государства. При повторном нарушении последствия будут более серьезными и могут включать закрытие магазина.

Всегда существует вероятность того, что сотрудник руководящего органа «поймает» кассира, выдающего сдачу и квитанции в неправильном порядке. Если кассир сначала дает сдачу, а потом чек, это может послужить поводом для преследования инспектора. Чек должен быть предъявлен клиенту одновременно со сдачей, а не до или после. Невыполнение этого требования может привести к штрафу за неиспользование кассового аппарата. Еще одним распространенным нарушением правил торговли является материальная ответственность. Нередки случаи, когда кассиры не успевают внести изменения в данные покупателя. Это может быть истолковано как ложь клиенту (статья 14(7) Коллективного трудового договора). Штраф в таких случаях составляет от 3 000 до 5 000 рублей для физических лиц, от 10 000 до 30 000 рублей для государственных служащих и от 20 000 до 50 000 рублей для юридических лиц.

Как быть арестованным за нарушение правил торговли

Представители МВД и Роспотребнадзора имеют право приобретать чеки (официально эта операция называется «проверочная закупка»). Агент Роспотребнадзора выдает себя за обычного покупателя, приходит в магазин и покупает определенный товар. То же самое может сделать и сотрудник полиции, но покупку должны совершить два других человека. Роспотребнадзор проверяет магазин на предмет соблюдения правил торговли, а милиция — в рамках оперативно-розыскной деятельности. Затем инспекторы должны представиться, предоставить свои сертификаты и сделать объявление на основании решения о том, какое мероприятие должно состояться. Сам инспектор должен быть упомянут в этом порядке.

Налоговые инспекторы имеют право проводить контрольные закупки только в сотрудничестве с сотрудниками полиции. У налогового инспектора всегда есть возможность узнать о наличии кассового аппарата и критериях его установки, но не о критериях выдачи чека. Например, если инспектор проводит проверочную закупку без помощи полиции, это мероприятие является незаконным.

Поводом для пробной покупки может быть телефонный звонок от клиента. Эти методы могут быть использованы в соревновательных боях. Вы можете даже не подозревать, что ваш магазин посетили проверяющие органы. И единственный рецепт спокойствия здесь — соблюдать все законы и стандарты каждый раз и каждый день, даже когда кажется, что поводов для беспокойства практически нет. Также необходимо разобраться с любыми неясностями.

Бесплатная подборка онлайн-займов
8 часов назад
Первый займ всем новым клиентам - под 0%!
10 часов назад

Читайте также