Где продавать в 2022 году: интернет-магазин или маркетплейс

Эксперт в области ритейла и электронной коммерции Антон Ларин сравнил два канала продаж

В контексте текущей экономической ситуации начало нового предприятия кажется рискованным шагом. Однако розничная торговля остается самым крупным и быстрорастущим сектором российского рынка. Даже в напряженные времена продажа товаров, будь то в форме интернет-магазинов или маркетплейсов, продолжает пользоваться спросом. Антон Ларин, генеральный директор операционных партнеров Xway, AliExpress, Озон, Wildberries и Яндекс.Маркет, рассказал Sostav, какие каналы продаж стоит выбрать российским компаниям в этом году. 〜˜Когда курс рубля меняется несколько раз в день, а международная логистика работает с перебоями, большинство мест закрыты для начинающих бизнесменов. Трудно начинать бизнес с нуля или масштабировать его, чтобы соответствовать непредсказуемым реалиям. Необходимо выбирать более безопасные и менее рискованные варианты. В настоящее время эти варианты включают развитие пунктов сбора, логистики и онлайн-торговли, например, дропшиппинга. 〜 ˜ Если вы расширяете свой бизнес с нуля или ищете место для размещения, современная реальность такова, что вам необходимо отдать предпочтение онлайн-формату. Это позволяет не только сэкономить на аренде помещения и логистике, но и привлечь большую аудиторию. ~ Важно понимать, что розничные торговцы будут отдавать предпочтение продаже товаров повседневного спроса, таких как продукты питания, бытовая химия, хозяйственные товары, косметика и детские товары. Эти категории относительно недороги и всегда востребованы, независимо от экономических условий. 〜˜ В отличие от мебели, одежды и электроники, спрос на которые может снизиться при неопределенных обстоятельствах, их покупку не нужно планировать заранее — многие люди решат отложить расходы и накопить деньги на то, что им необходимо. Некоторые покупатели охотнее совершают покупки, опасаясь повышения цен, но рост продаж в этом сегменте в целом медленнее. ~Маркетплейсы против интернет-магазинов — Такие модели сайтов, как Ozone, Wildberries, AliExpress и Яндекс.Маркет, будут расти и становиться все более популярными. Обычные рынки, существующие уже сотни лет, работают по схожим принципам — это лишь развитие технологий, которые перекочевали в интернет. ~Следовательно, они выбрали нишу — дешевые потребительские товары — высокий спрос и низкий риск. Далее необходимо выбрать канал сбыта. Интернет-магазин или торговая площадка? Для этого стоит сравнить оба варианта, используя различные критерии ~ Продвижение ~ Интернет-магазинам необходимо рекламировать себя. Торговые площадки вкладывают значительные средства в маркетинговые кампании. Кроме того, крупные сайты уже пользуются доверием покупателей. ~ Продвижение нового интернет-магазина требует инвестиций в контекстную рекламу сторонних сервисов, которые в настоящее время пользуются разной степенью успеха. На рынке управление рекламной кампанией более интуитивно понятно и проще, чем изучение внешней рекламы и таргетинга с нуля. ~ Первый вход на крупный сайт не требует создания сайта и траты денег на его содержание. Страница магазина на рынке может быть использована как полноценная витрина, а ее визуальное оформление может быть адаптировано к характеру и атрибутам бренда. ~Логистика и документооборот ~ Для интернет-магазинов продавцам приходится самостоятельно управлять доставкой и выполнением заказов. На фоне нестабильности логистического рынка поиск услуги с подходящими условиями может быть медленным. Торговые площадки имеют собственные службы складирования и доставки и могут полностью или частично передать эти процессы на аутсорсинг.

Список проверенных МФО, выдающих займ через Госуслуги
7 часов назад
Бесплатные онлайн-сервисы подбора финансовых услуг
10 часов назад

Рынок делает управление документами еще проще. Платформа позволяет создавать аналитические отчеты и итоговые документы. Для управления персональным интернет-магазином необходимо назначить отдельного человека, который будет заниматься бухгалтерским учетом.

В остальном оба канала продаж основаны на одних и тех же критериях: конкурентоспособные цены, высокое качество фотографий и подробное описание товара, очень быстрая доставка и тщательная упаковка.

Во времена экономического подъема важно инвестировать в создание бренда, как на рынке, так и в личных интернет-магазинах. Таким образом, вы сможете привлечь более широкую аудиторию и использовать больше рекламных инструментов.

В нестабильных рыночных ситуациях рынок должен быть приоритетным. Например, сейчас трудно продвигать новый интернет-магазин, потому что внимание покупателей отвлечено, а их покупательная способность начала снижаться. Кроме того, барьеры входа для большинства сайтов очень низкие, и существует множество бесплатных рекламных материалов.

Минимальный план выхода на рынок

Проанализируйте спрос на вашу нишу и выясните, есть ли конкуренты в этой категории.

В случае форс-мажорных обстоятельств спланируйте доставку вашего продукта и проведите проект с ног до головы. Чем ниже отток, тем сложнее будет проиндексировать карточки ваших товаров в поисковой системе платформы.

Заранее изучите и подготовьте запросы на документацию по продуктам с вашего сайта. Найдите лучшие торговые площадки.

Рассчитайте систематические сборы и логистические расходы, внесите их в себестоимость и сравните со средними рыночными ценами.

Первый займ всем новым клиентам - под 0%!
6 часов назад
Подборка онлайн-займов под 0%
8 часов назад

Ознакомьтесь с правилами упаковки для вашего ассортимента. На каждой площадке действуют свои правила.

Подготовьте высококачественный контент, включая фотографии, видео, описания данных и превосходных продуктов.

Привяжите свои акции и рекламу к началу продаж. Это обеспечит заинтересованность первых клиентов и получение первых запросов и рефералов.

Регулярно анализировать результаты и эффективность рекламных мероприятий и устранять любые недостатки.

Устранение ошибок.

В бурной истории, когда нет времени на болтовню, нужно уделять больше внимания деталям, чтобы получить немедленный результат. С какими трудностями могут столкнуться трейдеры?

Цены не соответствуют действительности. Часто продавцы не включают стоимость рекламы в цену товара и поэтому не имеют всех возможностей для участия в промоакциях, в том числе рекламных. Или, наоборот, учесть все возможные затраты и начать продавать по цене гораздо выше рыночной, чтобы потерять потенциальных покупателей. Здесь также стоит учитывать направление колебаний, влияющих на закупочную цену других товаров.

Ограниченный ассортимент продукции. Из-за ограниченного ассортимента продукции торговцы не охватывают все возможные категории покупателей. Всегда необходимо сопоставлять продукты в разных ценовых диапазонах и предлагать покупателям выбор.

Высокие затраты на логистику и выполнение заказов. Продавцы тратят огромные деньги на очень крупные поставки, чтобы сохранить и сложить товар — товар распродается и не успевает завянуть за счет торговца. Тогда начинайте каждый раз с небольших объемов — с помощью Озона и Яндекс.Маркета новые продавцы могут избежать коммерческой экономии.

  1. Отсутствие обратной связи. Доверие новых клиентов формируется благодаря репутации клиентов, которые уже совершали у нас покупки. Продавцам необходимо включать инструменты для сбора отзывов, такие как «очки отзывов» от Ozone.
  2. Поддержите рыночных торговцев.
  3. Ключевые национальные рынки начинают поддерживать свежих и смекалистых продавцов, чтобы поддержать продажи в нынешних реалиях.
  4. AliExpress ввел нулевую комиссию на первые 100 товаров и приложений, приобретенных по маркетинговой ссылке продавца.
  5. Wildberries направила более 7,2 млрд рублей на скидки лояльности. Это направлено на увеличение продаж на сайте.
  6. Ozone увеличил частоту выплат продавцам и отложил плату за листинг для некоторых категорий товаров.
  7. ‘Яндекс.Маркет ввел полную предоплату за товары, чтобы увеличить процент возврата, сэкономить деньги и сократить расходы на доставку.
  8. Для молодых коммерсантов это возможность торговать по минимально возможным ценам. Список мер обновляется ежедневно.

Заключение.

Рыночные площадки сегодня являются отличным способом расширить бизнес или начать новый. Торговые площадки заинтересованы в привлечении новых и удержании существующих продавцов, поэтому они готовы предложить более выгодные условия торговли.

Интересная подборка займов без процентов
6 часов назад
Бесплатная подборка онлайн-займов
8 часов назад

Читайте также